Gratis fragt over 500,- │ Mail: info@tojsmeden.dk │ Adresse: Helligkorsgade 7, 6000 Kolding

Handelsbetingelser

Betaling
Tøjsmeden.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Tøjsmeden.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Tøjsmeden.dk leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00. Leveringstid 1-3 hverdage. 

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Tøjsmeden.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Domænenavn: Tøjsmeden.dk
Navn: Tøjeksperten Kolding ApS
Adresse: Helligkorsgade 7, 8000 Kolding
CVR: 39813696

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@domæne.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@tojsmeden.dk

Fokus på de skarpe detaljer

VÆRDIERNE BAGVED TØJSMEDEN.DK

Tøjsmeden er en modetøjs butik som sælger kvalitets tøj til den mode beviste køber. Hos os kan du handle trygt, den garanti kan vi give dig, fordi vi sammenlagt har mere end 100 års erfaring i tøjbranchen - 100 år primært bag disken I direkte kontakt med tøjet og kunderne. Derfor ved vi, at vi kan stå inde for alle produkter I shoppen. Hvis du har spørgsmål til os om produkter, størrelser, faconer m.m. Er du altid velkommen til at give et ring, så kan vi guide dig hele vejen igennem!​

  • Tlf: 7234 9041

  • Cvr: 39813696
  • Helligkorsgade 7, 6000 Kolding